Envio e Entrega
Enviamos via Correios, com rastreamento para todo o Brasil. Nossa equipe irá acompanhar seu pedido até a entrega no seu endereço, pode ficar tranquilo ;)
Estimativas para entrega:
Local |
*Dias úteis |
Capitais |
15 a 30 |
Interior |
20 a 45 |
*Não inclue nosso tempo de despacho, de 2 a 5 dias
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Cancelamento e devoluções
Devoluções
Sua satisfação é nossa missão. Você pode pedir um reembolso caso:
- Você não receba o produto
- Você receba o produto errado
- Você não goste do produto que recebeu (você deverá arcar com os custos de devolução e o item não pode estar usado)
O reembolso não será processado caso:
- Seu pedido não seja entregue devido a fatores fora de nosso controle (ex. prover o endereço de entrega errado)
- Seu pedido não seja entregue devido a alguma circunstância excepcional fora de nosso controle (ex. barrado na alfândega, atraso causado por desastre natural)
- Outras circunstancias excepcionais fora de nosso controle de gigaoutlet.com.br
Caso você tenha algum reembolso aprovado, o pagamento será estornado em seu cartão de crédito automaticamente ou por meio do método de pagamento original, em até 14 dias.
Trocas
Caso você precise trocar seus produtos, você deve nos contatar para te instruirmos quanto às etapas.
Por favor, não mande seu pedido de volta à nossa loja sem autorização prévia.
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