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Uber Eats ou iFood? Compare os serviços de delivery de comida | Entrega – [Blog GigaOutlet]


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LEIA: Uber lança função de entregas no Brasil; veja como funciona

Na lista abaixo, o TechTudo faz o comparativo entre os dois aplicativos de delivery, disponíveis para celulares Android e iPhone (iOS). Confira os diferenciais do iFood e do Uber Eats e quais as vantagens, facilidades e taxas cobradas por cada um dos dois serviços.

Lista traz comparativo entre aplicativos de delivery: qual o melhor, Uber Eats ou iFood? — Foto: Clara Fabro/TechTudo

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A usabilidade dos aplicativos Uber Eats e iFood são parecidas — Foto: Reprodução/Clara Fabro

Os dois aplicativos cumprem bem o seu papel quando o assunto é usabilidade: tanto o Uber Eats quanto iFood apresentam interfaces simples e fáceis de usar. As abas do menu inferior possuem as mesmas seções de “Início”, “Buscar”, “Pedidos” e “Perfil/Conta”.

Na página inicial você pode explorar novos restaurantes, ofertas e promoções; em “Buscar”, procurar pelo prato, item ou restaurante de interesse; em “Pedidos”, consultar os anteriores e os em andamento; e em “Conta/Perfil” pode verificar cupons e promoções, modificar endereço de entrega e formas de pagamento, por exemplo.

A página inicial dos aplicativos Uber Eats e iFood são semelhantes, com as mesmas abas no canto inferior da tela — Foto: Reprodução/Clara Fabro

Os dois aplicativos permitem entrar em contato com o restaurante e com o entregador, caso seja necessário. Você também pode adicionar algum comentário ao seu pedido, pedindo para que o restaurante tire algum ingrediente que não te agrade, por exemplo.

No Uber Eats, as opções de “Ofertas Especiais” ou “Últimas Ofertas” oferecem descontos em alguns dos restaurantes parceiros. Para realizar cadastro no aplicativo é necessário fornecer um endereço de e-mail e número de celular, e o Uber Eats também encaminha cupons de descontos através destes canais.

Adicionando um cupom de desconto no Uber Eats — Foto: Reprodução/Marvin Costa

Tanto o Uber Eats e iFood oferecem descontos promocionais para quem indicar os aplicativos para amigos. Assim, quando seu amigo realizar um pedido na plataforma, ele ganha um desconto no primeiro pedido e você, no próximo que fizer.

Adicionando um cupom de desconto no iFood — Foto: Reprodução/Raquel Freire

3. Taxas para donos de restaurantes

Uber Eats passa a oferecer farmácia, pet shop e lojas de conveniência — Foto: Divulgação/Uber

Os pagamentos podem ser realizados tanto pelos próprios aplicativos, utilizando cartões de débito, crédito e vale-refeição/alimentação, quanto por dinheiro no ato da entrega. O Uber Eats também tem aceitado Ticket Refeição para pagamentos direto no aplicativo, e o iFood passou a aceitar Sodexo Refeição, Sodexo Alimentação, Vale Alelo Refeição e VR Refeição recentemente, também para pagamentos online pelo app.

Também vale conferir na página do restaurante quais são as formas de pagamento aceitas, já que alguns estabelecimentos podem aceitar pagamentos em cartões com diferentes bandeiras no ato da entrega, além de outros vale-alimentação ou refeição que não estão listados para pagamentos pelo app.

As formas de pagamento aceitas podem variar, já que restaurantes podem aceitar pagamentos na entrega — Foto: Reprodução/Clara Fabro

5. Funções diferenciais

O iFood passou a aceitar doações na plataforma, e todo o valor do dinheiro doado é convertido em cestas básicas, que são oferecidas e entregues à ONG Ação da Cidadania. Além desse recurso e campanha importantes, principalmente em tempos de pandemia, o iFood também conta com um sistema de QR Code para pagamentos, o que pode facilitar ainda mais as compras feitas no app.

Recentemente, o Uber Eats passou a disponibilizar compras em lojas de conveniência, pet shops e farmácias, aumentando o número de serviços oferecidos na plataforma. Em contrapartida, pelo iFood, usuários podem fazer compras de mercado e feira, comprando produtos frescos, congelados e bebidas.

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Fonte: www.techtudo.com.br |

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